蝦皮錢包是什麼？該怎麼用？

您可以透過在賣家中心及蝦皮購物App上的蝦皮錢包可以查看各項入帳資訊，包含您的商品銷售金額以及退貨/退款紀錄。

對買家而言，僅有訂單取消與訂單退款成功會款項會退回蝦皮錢包內，

要如何用蝦皮錢包付款？在選擇付款方式的頁面選擇"蝦皮錢包"→之後點選【確認】。(請注意：蝦皮錢包的餘額需大於或等於訂單金額)

結帳時若無法使用蝦皮錢包的付款功能，請先確認蝦皮錢包的餘額是否大於或等於訂單金額。

要如何從蝦皮錢包提款呢？您隨時可以從您的蝦皮錢包提款，提款後預計3－5個工作天（不含假日，以銀行營業時間為準）匯至您所選的銀行帳號內

蝦皮購物從 2022/02/07 開始調整為每日數次「蝦皮錢包自動提領」作業，每筆自動提款皆免手續費。 如果你額外手動申請提款，系統仍將收取每筆 NT$10 元手續費。

蝦皮錢包可以儲存您的退款和銷售收入，並且幫您顯示錢包餘額與每一項交易紀錄。

無論買家使用什麼付款方式，當買家支付款項後，款項會先由蝦皮託管，待買家點選完成訂單、或延長訂單撥款時效到期時，款項才會轉入到您的蝦皮錢包中，當蝦皮錢包收到訂單款項時，會有App的通知。

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